Accessibilité

Déclaration d’accessibilité

L’agence de Développement Touristique de la Gironde s’engage à rendre ce site Internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

  • Publication du schéma pluriannuel de mise en accessibilité (en cours de rédaction) ;
  • Publication du plan d’action annuel (en cours de rédaction).

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site www.gironde-tourisme.com.

État de conformité

Le site Gironde Tourisme n’est pas en conformité avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) en raison des non-conformités énumérées dans la section « Contenus non accessibles ».

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par l’agence AccessProd révèle que :

  • 40,30% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés ;
  • le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 56,30%. Il s’agit de la moyenne du score de conformité obtenu sur chacune des pages de l’échantillon.

Ce pourcentage correspond à :

  • 40 critères non conformes ;
  • 27 critères conformes ;
  • 39 critères non applicables.

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformités

  • Les images ne sont pas toutes compréhensibles ou correctement ignorées par les technologies d’assistance lorsqu’elles sont décoratives ;
  • Certains cadres en lignes (iframes) ne sont pas clairement identifiables par une synthèse vocale ;
  • La rubrique active des menus de l’Espace Pro n’est indiquée que par la couleur ;
  • Les rapports de contraste de certains textes et composants d’interface ne sont pas toujours suffisamment élevés ;
  • Il n’existe aucune transcription textuelle des vidéos ;
  • Les vidéos ne sont pas sous-titrées ;
  • Le contenu textuel adjacent aux vidéos ne permet pas d’identifier clairement chaque média ;
  • Certains liens ne sont pas explicites et sont mal vocalisés par les technologies d’assistance ;
  • Certains scripts doivent être corrigés pour être compatibles avec les technologies d’assistance et à la navigation au clavier ;
  • Le code source des pages n’est pas toujours valide et peut poser des problèmes de restitution ;
  • Certains mots anglais apparaissant sur le site en français ne sont pas correctement restitués ;
  • Des balises de structure sont utilisées pour afficher du contenu ;
  • Certains menus de navigation ne sont pas correctement structurés ;
  • Certains niveaux de titres ne suivent pas un ordre logique ;
  • Certaines listes d’éléments ne sont pas correctement structurées ;
  • Les déclarations de couleurs de fond d’élément et de police ne sont pas correctement utilisées ;
  • Certains contenus cachés ne sont pas correctement ignorés par les technologies d’assistance ;
  • La navigation au clavier n’est pas toujours visible ;
  • Certains contenus sont présentés avec un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px ;
  • Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquettes correctement associées ;
  • Les formulaires ne permettent pas la vocalisation des suggestions de saisie ;
  • Le remplissage automatique des champs de formulaire contenant les données de l’utilisateur n’est pas conforme ;
  • Aucun lien d’évitement n’est présent ;
  • Les fichiers en téléchargement ne sont pas tous compatibles avec les technologies d’assistance.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Certains contenus sont exemptés de l’obligation d’accessibilité et se situent hors champ de l’obligation légale car il s’agit de contenus tiers qui ne sont ni financés ni développés par Gironde Tourisme et donc qui ne sont pas sous son contrôle.

Ces contenus sont :

  • le lecteur vidéo Youtube ;
  • le lecteur de documents Calaméo, utilisé pour afficher des fichiers PDF ;
  • le système de visualisation de certaines cartes en PDF hébergé par Adobe ;
  • l’outil de discussion en ligne de Facebook ;
  • les cartes interactives OpenStreetMap : les informations sont disponibles précédemment dans la page ou dans les listes adjacentes ;
  • le système Recaptcha de Google.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 12 janvier 2022.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

  • HTML 5
  • CSS
  • JavaScript

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base des combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • Firefox 96 et NVDA 2021.2
  • Chrome 97 et NVDA 2021.2
  • Firefox 96 et JAWS 2020
  • Safari 15.2 et VoiceOver (OS 12.1)

Outils pour évaluer l’accessibilité

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Color Contrast Analyser
  • Outils pour développeurs intégrés aux navigateurs Firefox et Chrome
  • Barre Web Developer

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Page « Accueil »
  • Page « Mentions légales »
  • Page « Plan du site »
  • Page « Contact »
  • Recherche avec le mot-clé « Gironde »
  • Gabarit « Page Carrefour »
  • Gabarit « Agenda »
  • Gabarit « Événement »
  • Gabarit « Contenu éditorial »
  • Page « Blog »
  • Gabarit « Article »
  • Page « Météo »
  • Page « Kiosque »
  • Gabarit « Magazine »
  • Page « Espace Pro »
  • Page « Espace Pro – Qui sommes-nous ? »
  • Page « Espace Pro – Actualités »
  • Gabarit « Espace Pro – Actualité »
  • Gabarit « Espace Pro – Page Carrefour »
  • Gabarit « Espace Pro – Contenu éditorial »

Retour d’informations et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site Gironde Tourisme pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Envoyer un message via le formulaire de contact
  • Contacter Gironde Tourisme : Immeuble Gironde – CS 92015 1 et 4 Terrasse du 8 mai 45 33076 BORDEAUX CEDEX

Voie de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)

  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
    Défenseur des droits
    Libre réponse 71120
    75342 Paris CEDEX 07